Zona Preferente

Es un espacio seguro y exclusivo para TODAS las mujeres, niñas y niños menores de 12 años.

Un espacio para que se puedan mover sin acoso a través de Metrorrey.

Con guardias en constante capacitación que te ayudarán ena caso de vivir o ser testigo de acoso.

El CODE es la cabina de denuncia virtual instalado dentro de los espacios de Metrorrey, que está en constante capacitación y te atenderá de forma remota por un agente del Ministerio Público para darle seguimiento a tu caso.

Tipos de acoso

Consulta el manual

El Manual con perspectiva de género de Metrorrey funciona para...

Atender a las personas que vivan:

  • Acoso
  • Violencia sexual
  • Hostigamiento

Dentro de las instalaciones de Metrorrey:

Vehículos de Metrorrey


Todas sus inmediaciones

En Metrorrey nos cuidamos todas y todos con Puntos de apoyo para mujeres, que cuentan con personal en constante capacitación para ayudarte

¿Viviste acoso, hostigamiento o violencia sexual dentro de Metrorrey?

Pide ayuda para reportar o denunciar

Jala la palanca de emergencia de los vagones

Solicita auxilio al personal de Metrorrey

Reporta al 070 o denuncia al 911

No estás sola, en Metrorrey nos cuidamos todas

Descargar el manual

Preguntas frecuentes

No, es un espacio exclusivo para mujeres, niñas, niños menores de 12 años y personas con discapacidad.

Si, en Metrorrey puedes recibir información para reportar o denunciar por teléfono al 070 ó 911, y puedes acudir de manera presencial a un CODE.

No, las y los menores de 12 años podrán ingresar a la Zona Preferente pero tendrán que reunirse con ellos una vez terminado el viaje.

Sí, todos los vagones del Metrorrey están habilitados para personas con discapacidad.

Si sufriste o fuiste testigo de acoso o violencia sexual en el Metrorrey puedes denunciar llamando al 911 o acudiendo a tu CODE más cercano.

La zona preferente está habilitada en todas las líneas y estaciones del Metrorrey.

La Zona Preferente estará disponible las 24 horas de los 365 días del año.

No, sólo las mujeres, niñas, niños menores de 12 años y personas con discapacidad podrán subirse a este espacio.

Existen varias maneras de pedir apoyo y/o reportar:

  • 1. Llamando al 070 para reportar incidentes.
  • 2. Llamando al 911 en caso de necesitar seguridad pública o de salud en una emergencia.
  • 3. Acudiendo directamente con personal de Metrorrey en alguna de las estaciones.
  • 4. Activando la palanca de emergencia.

En caso de identificar personas que no pertenecen al grupo de Mujeres, niñas y niños menores de 12 años en el Vagón Preferente, puedes reportar directamente con los guardias en cada una de las estaciones ó comunicándote al 070 a través de:

Teléfono: 070

Whatsapp: 8124070070

Redes sociales: @070nuevoleon


Reporta al 070 ó 911

o acude al CODE más cercano